Za svaki dokumentarni film, serijal ili kvalitetnu reportažu, potrebno je istražiti priču. Svako istraživanje iziskuje puno vremena i sposobnost razgovora sa različitim ljudima. Razlike su u dobnoj skupini, vokaciji, kulturološkoj, tradicionalnoj pozadini i zanimanju. Uspjeh ovog posla je u načinu i pristupu temi, te koliko intimna priča može postati. Kako duboko možete prodrijeti u uzroke i posljedice, te koliko je to važno za da bi posao bio napravljen. Umijeće je istražiti priču na način da svi protagonisti progovore iskreno i istinito, da vjeruju svemu i da znaju da se zalažu za tu temu. Protagonisti moraju biti televizični, zanimljivi likovi koji se ne boje govoriti u kameru. Njihova priča mora imati sadržaj i ono nešto bez čega nema začina u priči.